Educación honesta y efectiva desde cero

Términos

01. Su relación con nosotros

Bienvenido a PhoneTool360 (la “Plataforma”), que es proporcionada por Ricardo Santiago Marcos RUC 10462563979, nos complace ofrecerle acceso a nuestros servicios que está sujeto a estos términos de servicio y a la Política de Privacidad. Al registrarse, acceder y utilizar nuestros servicios, usted expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los términos de servicio y la política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de servicio o la política de privacidad, no inicie seisón y por tanto no utilice nuestros servicios.

Usted está leyendo los términos de servicio (los “Términos”), que rigen la relación y que constituyen un acuerdo entre usted y nosotros, además de establecer los términos y condiciones mediante los cuales puede acceder y hacer uso de la Plataforma y de nuestros sitios web, servicios, aplicaciones, productos y contenido relacionado (conjuntamente, los “Servicios”). Nuestros Servicios son prestados para efectos de uso privado y no comercial. Para fines de estos Términos, “usted” y “suyo” significa usted como usuario de los Servicios. 

Los Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros. Por favor, tómese el tiempo para leerlos cuidadosamente. 

02. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, confirma que puede celebrar un contrato vinculante con TikTok, que acepta estos Términos y que acuerda cumplirlos. Su acceso y uso de nuestros Servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad y a las Normas de la comunidad, cuyos términos pueden encontrarse directamente en la Plataforma, o donde la Plataforma se encuentra disponible para su visualización o descarga. Al utilizar los Servicios, otorga su consentimiento a los términos de la Política de Privacidad.

Si accede o utiliza los Servicios desde una jurisdicción para la cual existen términos complementarios independientes, también acepta los términos complementarios correspondientes a los usuarios en cada jurisdicción conforme a lo descrito más adelante, y en el supuesto de existir un conflicto entre las disposiciones de los Términos Complementarios – Específicos de la Jurisdicción que sean aplicables a su jurisdicción desde la cual accede a los Servicios, o hace uso de los mismos, y el resto de estos Términos, los Términos Complementarios – Específicos de la Jurisdicción de las jurisdicciones correspondientes prevalecerán y regirán. Si no acepta estos Términos, no debe acceder a nuestros Servicios ni utilizarlos. 

Si accede o utiliza los Servicios en nombre de un negocio o entidad, entonces (a) los términos “usted” y “suyo” lo incluyen a usted y a dicho negocio o entidad, (b) declara y garantiza que es un representante autorizado del negocio o entidad con la facultad para vincular a la entidad a estos Términos, y que acepta estos Términos en nombre de la entidad, y (c) su negocio o entidad es responsable legal y financieramente por el acceso o uso que haga de los Servicios, así como por el acceso o uso de su cuenta por otras afiliadas con su entidad, incluyendo cualesquier empleados, agentes o contratistas. 

Puede aceptar los Términos accediendo o utilizando nuestros Servicios. Usted entiende y acuerda que trataremos su acceso o uso que haga de los Servicios como la aceptación de estos Términos desde tal momento en lo sucesivo. 

Se recomienda que imprima o guarde una copia local de los Términos para sus registros. 

03. Modificaciones a los Términos

Modificamos estos Términos de tiempo en tiempo, por ejemplo cuando actualizamos la funcionalidad de nuestros Servicios, cuando combinamos múltiples aplicaciones o servicios operados por nosotros o por nuestras afiliadas en un servicio o aplicación único combinado, o cuando existen cambios regulatorios. Usaremos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar de forma general a todos los usuarios sobre cualesquier modificaciones materiales a estos Términos, como a través de una notificación en nuestra Plataforma, sin embargo, deberá consultar regularmente si se realizaron dichas modificaciones a los Términos. También actualizaremos la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de estos Términos, que reflejan la fecha de entrada en vigor de dichos Términos. Su acceso o uso continuo de los Servicios después de la fecha de los nuevos Términos constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta los nuevos Términos, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios. 

A continuación le mostramos un breve resumen todos los términos de servicio que se incluyen en esta página. Sin embargo, este resumen es proporcionado únicamente para su comodidad; por lo tanto, usted debería leer todos los Términos antes de aceptarlos.

01. Permisos para usar nuestros servicios

Al aceptar estos términos de servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo y no intransferible, para entrar, acceder y utilizar el servicio exclusivamente para uso personal y no comercial.



Usted acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que usted va a utilizar el servicio. Usted no tiene derechos para compartir, copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del servicio, incluyendo sin que ello implique limitación alguna.



Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes términos de servicio.

02. Definiciones

Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:

03. Descripción del sitio

Phone Tool 360 es una aplicación web que pretende unir a la comunidad de técnicos y a personas que quieren aprender a reparar dispositivos electrónicos como smartphones, tablets y dispositivos afines. Dentro de la plataforma, los Usuarios podrán utilizar los recursos premium, compartir las creaciones de componentes de la comunidad, contirbuyendo e interactuando con personas que guarden tus mismos intereses.

A través de la Plataforma, los Usuarios accederán a los recursos de distintos modelos de dispositivos electrónicos, a través de los cuales pueden tener acceso a contenido audiovisual, foros de discusión y contacto directo por medio del Chat con el Profesor y compañeros de la clase. Estas Condiciones, las Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por Ingreso Directo son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros documentos (“Compromisos de Clase”) que los Usuarios y Profesor puedan fijar en el Foro de Consultas o Chat. Ingreso Directo no se hará responsable por ninguna obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción tomada en base a los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre Usuarios y/o el Profesor. Si el Usuario o Profesor detecta algún texto, video, imagen o acción indebida podrá reportarlo escribiendo a: info@ingresodirecto.com para que tomemos cartas en el asunto. Ingreso Directo se reserva el derecho de eliminar cualquier expresión inadecuada e inclusa expulsar al Usuario si es necesario.

  1. Aceptación de los Términos de Servicio
    Ingreso Directo ha puesto a su disposición la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y aceptar estos términos de servicio (las “Condiciones”) Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro de la Plataforma. Al acceder a su plataforma, usted acepta los términos de Servicio y Políticas de privacidad, en caso estar en desacuerdo, se le solicita que no haga uso de la Plataforma ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado de ésta.

  2. Disponibilidad de contenidos
    Los contenidos mostrados a través de la Plataforma podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos, videos, enlaces (links) a otros sitios, aplicaciones y cualquier otro contenido que Ingreso Directo considere pertinente agregar.

Ingreso Directo se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma, además de quitar o modificar alguna clase video clases, material de descarga entre otros.

  1. Acceso y utilización de la plataforma
    Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que acceden a la misma, salvo que la plataforma se encuentre en mantenimiento o exista algún problema de servidor.

El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos (mayor de edad). En caso que, algún menor de edad, quiera matricularse y/o acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta serán responsables por los actos realizados por estos últimos. Por ese motivo, es indispensable que el menor de edad se comunique con su tutor para proceder al registro del curso, no hay otra forma que Ingreso Directo sepa que es un menor de edad el Usuario que se ha registrado.

  1. Registro
    El registro a nuestra Plataforma se realiza de forma directa con una cuenta de Facebook, un Usuario solo puede tener una cuenta de acceso. En el caso que sea necesario, el Usuario deberá proporcionar información personal certera, completa y actualizada como fecha de nacimiento, País de residencia y WhatsApp para promociones realizadas por nuestra comunidad. Brindar datos irreales representa una violación de los presentes Términos de servicio Generales y podría significar la cancelación de la cuenta, si en caso Ingreso Directo lo considere conveniente.
  2. Responsabilidad de Acceso a la plataforma
    En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario deberá comunicar inmediatamente al área de Soporte Técnico escribiendo a soporte@ingresodirecto.com, a fin de proceder inmediatamente con el bloqueo y/o suspensión de la misma. Todas las operaciones o transacciones realizadas con anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el Usuario, quien, de ser el caso, será responsable y pagará los gastos y los daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado a la Plataforma.
  3. Uso correcto de la plataforma
    La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento. El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma con fines lícitos y que no transgredan el ordenamiento jurídico, el orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:

Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier Usuario, Profesor, Tutor o personal de Ingreso Directo.
Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por Ingreso Directo.
Generar o enviar correos no deseados a cualquier Usuario.
Registrarse con múltiples cuentas de Facebook con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros Usuarios o para alterar el orden.
Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
Vender o transferir su Cuenta de Usuario.
Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
Fomentar e incitar directa o indirectamente el desorden en la plataforma, grupos de facebook y todo canal de la institución.
El hacer caso omiso parcial o tal a los establecido en ‘el uso correcto de la plataforma’ podría provocar sanciones e incluso la expulsión directa en los casos graves que considere Ingrese Directo.

  1. Lineamientos generales del Usuario
    Ingreso Directo ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios, por lo que el Usuario deberá acatarlas y alentar a otros Usuarios a hacer lo mismo:

El Usuario podrá hacer uso de los Servicios de Ingreso Directo, bajo conformidad con las Leyes Vigentes.
El Usuario podrá descargar el material de descarga solo para el uso de estudio personal.
El Usuario podrá comentar, responder, consultar, sugerir en los foros y/o cualquier espacio donde todos podrán visualizarlo, el Tutor podrá responder desde el mismo comentario sin alterar lo publicado por el Usuario.
El Usuario no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido audiovisual de titularidad de Ingreso Directo u obtenida a través de su Plataforma, con fines lucrativos.
El Usuario podrá compartir contenidos de manera pública en la Plataforma, por lo que, no deberá realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad.
Ingreso Directo se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos de Servicio, por lo que, por favor, le pedimos que no use la Plataforma para ningún fin ilícito y/o negativo.

  1. Contenido compartidos por el Usuario
    El Usuario conservará todos los derechos y propiedad intelectual del contenido que comparta en Ingreso Directo. Sin embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido a la Plataforma, le concede a Ingreso Directo (y afiliados o socios comerciales y de comunicación) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido a través de cualquier medio de comunicación de Ingreso Directo, le daremos todos los créditos merecedores.

Además, el Usuario al compartir el contenido, le concede a Ingreso Directo, Usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de varias plataformas de redes sociales integradas a la Plataforma (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram o Linkedin). Ingreso Directo no asegura ni garantiza que el contenido que se publique en la Plataforma no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento.

  1. Cursos, Carreras y Escuelas
    Ingreso Directo ha desarrollado estructuras curriculares académicas para que tengan efectos positivos en nuestros Usuarios. Jerárquicamente tenemos en la cima a nuestras escuelas, cada escuela contiene distintas carreras y cada carrera muchos cursos de las cuales siempre existirá un Curso Gratis para cada carrera.
  2. Relación entre el profesor y los Usuarios
    Ingreso Directo no mantiene una relación laboral ni de dependencia y/o subordinación con alguno de los Profesores, un profesor de Ingreso Directo puede ser cualquier personal capacitado de nuestra institución. Ingreso Directo únicamente es el productor del diseño de la temática de los Cursos y del contenido de la Plataforma, sin embargo, los Profesores tendrán libertad de cátedra, por lo que, Ingreso Directo le otorga la confianza a sus profesores para exponer sus conocimientos e información sin sujetarse a una doctrina impuesta por Ingreso Directo.

El Profesor puede ser un tercero que a través de clases expone un Curso y/o Cursos a través de la Plataforma, por lo que el Usuario reconoce que, Ingreso Directo únicamente será responsable de validar que, el Profesor comparta el contenido adecuado y apropiado en los Cursos que enseñará a través de la Plataforma.

En ese sentido, Ingreso Directo no ofrece garantía alguna ni gestiona o interviene en la relación Profesor – Usuario, por lo que, en caso el Usuario tenga algún inconveniente con el contenido del Curso impartido por el Profesor o cualquier queja respecto del mismo, deberá comunicarlo a Ingreso Directo a fin de que Ingreso Directo pueda tomar las medidas pertinentes.

En el supuesto que, Ingreso Directo detecte que el contenido compartido por el Profesor no cumpla con los estándares apropiados, Ingreso Directo se encontrará facultado para restringir dicho contenido. Sin embargo, Ingreso Directo no será responsable de la veracidad o exactitud de la información proporcionada por el Profesor a través del Curso.

  1. Promociones, ofertas y lanzamientos comerciales
    En cualquier momento, Ingreso Directo podrá lanzar ofertas promocionales, Cursos gratuitos por tiempo limitado, inclusive becas para Usuarios nuevos, entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en la página web de Ingreso Directo y por boletines informativos vía correo electrónico.
  2. Propiedad intelectual
    Las tecnologías adicionales al gestor de contenidos y similares asociadas a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de Ingreso Directo, y/o de ser el caso, de los Profesores, de sus proveedores o de sus servidores externos; por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en el Perú, sin importar que se encuentren o no registrados.

Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Ingreso Directo o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.

  1. Derechos de autor
    Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual como videos y archivos Pdf, son de titularidad de Ingreso Directo y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.
  2. Privacidad
    De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por Ley No. 29733, Ingreso Directo implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y datos de los Usuarios, pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Usuarios.

Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación libre por parte del Usuarios de la Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición en la Plataforma, por lo que, el Usuario en Ingreso Directo, manifiesta su conformidad con las Políticas de Privacidad.

  1. Cookies
    El Usuario conviene en recibir las Cookies que les transmitan los servidores de Ingreso Directo. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Por ello, es importante que lea y acepte la Política de Cookies que se encuentra a disposición en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Usuario y acceder a los Servicios.
  2. Cambios en los Términos de Servicio
    Ingreso Directo se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio sin necesidad de previo aviso. Todos los Términos modificados entrarán en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.

Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios con mayor razón si el usuario ya ha comprado alguno de nuestros cursos. Su navegación en la Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizado en las Condiciones. Además, Ingreso Directo podría incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a los Condiciones especificados en este documento.

  1. Jurisdicción y legislación
    Todas las controversias que deriven de la interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos de Servicio o que guarden relación con éstos, incluyendo cualquier reclamo que pudiera una de las Partes tener en contra de la otra derivada de, o relacionado con el uso de la Plataforma se regirá por las leyes peruanas, renunciando en este acto las Partes a cualquier otra legislación o jurisdicción que, por motivo de sus domicilios presentes o futuros, pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima.

Para sugerencias y/o comentarios sobre los Términos de Servicio de Ingreso Directo escribir a info@ingresodirecto.com

Declaro que luego de haber leído los Términos de Servicio, acepto todo lo anteriormente mencionado. En señal de conformidad, procedo a continuar usando la plataforma.

02. Definiciones

Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:



“Cookie”: Es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del usuario cuando éste tiene acceso al Sitio.
“Encargado de Tratamiento”: Persona natural o persona jurídica que recopile, almacene, conserve, utilice, bloquee o suprima datos personales de los Usuarios por encargo de Phone Tool 360, en virtud de una relación jurídica que le vincula con el mismo y delimita el ámbito de su actuación.
“Usuario” y/o “Usuarios”: Aquella persona natural, persona natural con negocio, o persona jurídica que se registran en la Plataforma con la finalidad de adquirir los productos y/o servicios ofrecidos en la Plataforma.
“Plataforma”: Incluye: el sitio web de Internet www.phonetool360.com, las correspondientes aplicaciones para dispositivos móviles. La Política de Privacidad se aplica sólo a la información que los Usuarios nos proporcionan a través de la Plataforma.
“Servidores Externos”: Usamos otras empresas, agentes o contratistas para que presten servicios externos. Por ejemplo, el procesamiento de pagos y de otras formas de pago, brindan atención al cliente, analizan y mejoran los datos (incluida la información relativa a la interacción de nuestros usuarios con nuestro servicio).
“Información Personal”: Permite identificar y/o hacer identificable al Usuario; tal como, sus nombres, apellidos, número de DNI, número de teléfono, correo electrónico, entre otros, que Phone Tool 360 considere conveniente solicitar, a fin de poder brindar los servicios y/o productos ofrecidos en la Plataforma de manera adecuada.
“Información General”: Por sí misma, no permite identificar al Usuario, pero que podrá ser requerida por Phone Tool 360 para brindar sus servicios.
En adelante, se entenderá que la expresión “Datos Personales” hará referencia a la Información Personal y a la Información General brindada por los Usuarios.



03. Información recolectada

Al iniciar sesión el usuario brinda sus datos personales como: su número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombres completos entre otros, el usuario podrá iniciar sesión siempre con su Facebook.

Asimismo, recopilamos información del Usuario relacionada al: contenido compartido dentro de la Plataforma, datos de los cursos (comportamiento y uso del producto, comentarios y proyectos creados), datos de pago, datos sobre las compras. Phone Tool 360 podrá solicitar otros Datos Personales que considere conveniente en su momento.



Sin perjuicio de lo detallado líneas arriba, por motivos de seguridad, Phone Tool 360 no recopila ni almacena: datos confidenciales del titular de la tarjeta (como todos los números de la tarjeta de crédito o los datos de autenticación de la tarjeta en caso haya realizado la compra de la carrera de forma online), datos de los instructores, datos sobre las cuentas del usuario en otros servicios, salvo estén conectadas a la cuenta de Phone Tool 360.



Utilizamos distintas pasarelas internacionales para poder realizar los cobros de las carreras tales como Visa (Niubiz), PayPal entre otras, las cuales procesan toda esta información y al aceptar la Política de Privacidad está de acuerdo en compartir su información con las pasarelas de pago anteriormente señaladas. No tenemos acceso a los datos de la tarjeta de crédito ni de la información dentro de una cuenta de Paypal.



Le damos la opción al Usuario a que pueda añadir mayor información a su perfil. El Usuario puede incluir una foto de perfil, una breve descripción entre otros.

04. Utilización de los datos

Phone Tool 360 utilizará la información que recopila para: presentar la Plataforma y sus contenidos; proporcionar y coordinar con el Usuario la información de los servicios que soliciten; notificar al Usuario sobre cambios en la Plataforma; permitir al Usuario participar en funciones interactivas de la Plataforma; brindar soporte al Usuario; validar la veracidad de la información proporcionada; actualizar y consultar datos de contacto y otra información relevante; atender las consultas y solicitudes del Usuario; gestionar las preferencias de los Usuarios respecto de sus cuentas, realizar estudios estadísticos necesarios para potenciar los servicios de Phone Tool 360 y se logre mejorar la experiencia del Usuario; así como tendencias y tráfico, y realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso. garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad de la información; entre otras finalidades que se encuentren relacionadas con el servicio brindado por Phone Tool 360 al Usuario; y facilitar el funcionamiento técnico de los servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los servicios y la prevención del fraude y el uso indebido.



Salvo que se indique lo contrario en esta sección de nuestra Política, no compartiremos su Información Personal con cualquier tercero sin su autorización, salvo que sea necesario para la ejecución de la relación contractual y para las actualizaciones que se puedan dar en la Plataforma.



Asimismo, los Datos Personales del Usuario serán utilizados, incluyendo, pero sin limitarse, en los siguientes casos:



Administración del sistema: Podremos utilizar los Datos Personales del Usuario para los fines de la administración de nuestros sistemas, la asistencia en el diagnóstico de problemas con los servidores, la supervisión del rendimiento y del tráfico de nuestros sistemas, y reunir información demográfica.
Comunicación y Publicidad: Utilizaremos los Datos Personales para enviar al Usuario periódicamente a su dirección de correo electrónico anuncios, ofertas y enviarle publicidad sobre otros productos que no se ofrecen en la Plataforma.
Proveedores de Servicios: En caso decidamos solicitar los servicios de terceros en los que estén involucrados los Datos Personales del Usuario (por ejemplo, servicios de seguridad, pasarela de pagos, gestión y almacenamiento de datos, call centers, entre otros), transferiremos los Datos Personales del Usuario que sean necesarios para que los proveedores puedan llevar a cabo sus servicios, ya sea a empresas proveedores de servicios nacionales o internacionales. Obligándose en dicho caso estos últimos a mantener la confidencialidad sobre la Información a la que tenga o pudieran tener acceso, incluyendo sus empleados o proveedores. Cabe señalar que Phone Tool 360 no se hará responsable por las obligaciones que correspondan a los Proveedores de Servicios.
Otros tipos de divulgación: Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, contenida en esta Política, nos reservamos el derecho, y por la presente, el Usuario nos autoriza expresamente, a compartir su Información Personal o Información General: en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales o administrativos de cualquier naturaleza, o para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas, procedimientos administrativos e investigaciones de cualquier naturaleza; si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar acción respecto de actividades potencialmente ilegales, fraude, o situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o propiedad; si creemos necesario investigar, prevenir o tomar acción respecto del abuso significativo de la infraestructura de la Plataforma, ataques de denegación de servicio, o los intentos de comprometer la seguridad de la Información); y si fuéramos adquiridos o fusionada con otra entidad, y en los casos de reorganizaciones societarias, venta de activos o quiebra.
Encuestas: Podemos enviar a su correo electrónico y/o a través de mensajes de texto o cualquier otro medio disponible, encuestas sobre los servicios que brindamos a través de la Plataforma, y/o sobre cualquier otro tema de interés para garantizar la mejora de nuestros servicios.



05. Derecho de los Usuarios

Los Usuarios podrán acceder, rectificar, oponerse y cancelar sus Datos Personales, así como los demás derechos concedidos por la Ley, los mismos que se podrán ejercer mediante solicitud dirigida al tutor académico para canalizar el trámite.



El proceder de Phone Tool 360 ante el ejercicio de los Derechos por parte del Usuario está subordinado a las disposiciones y los plazos que establece el Marco Normativo de Protección de Datos Personales.



Sin perjuicio de lo anterior, Phone Tool 360 podrá conservar determinada información del Usuario que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra Phone Tool 360 por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades.



06. Tratamiento por terceros – Encargados de Tratamiento

Toda vez que Phone Tool 360 encargue el tratamiento de datos personales a un tercero, o permita el acceso de terceros a sus bancos de datos para la prestación de algún servicio específico (“Encargados de Tratamiento”), Phone Tool 360 tendrá en cuenta las siguientes especificaciones:



Todo tratamiento de los Datos Personales realizado por un tercero distinto de Phone Tool 360 deberá estar regulado en un acuerdo con los Encargados de Tratamiento en el que se establezca expresamente que el tratamiento de los Datos Personales se realizará siguiendo las instrucciones de Phone Tool 360 y bajo la regulación del Marco Normativo de Datos. Asimismo, Phone Tool 360 establecerá con los Encargados de Tratamiento que, únicamente se tratarán los Datos Personales para los fines autorizados o establecidos en el contrato, por lo que el Encargado del Tratamiento no los utilizará con una finalidad distinta, ni los comunicará indebidamente a otras personas.



El Acuerdo con los Encargados de Tratamiento deberá estipular las medidas de seguridad que el Encargado del Tratamiento estará obligado a implementar, tales como la protección de los Datos Personales, la devolución o destrucción de los Datos Personales, una vez finalizado el encargo.



El Acuerdo con los Encargados de Tratamiento deberá establecer que, en caso de incumplimiento por parte del Encargado de Tratamiento, el infractor responderá ante Phone Tool 360 y ante las autoridades por todo tratamiento o uso no autorizado de los Datos Personales.



Si el Encargado del Tratamiento necesita subcontratar con terceros partes de los servicios que se obligó a ofrecer, deberá contar con la autorización previa de Phone Tool 360, y ésta sólo procederá siempre que el subcontratista asuma las mismas obligaciones que el Encargado del Tratamiento.



El Acuerdo con los Encargados de Tratamiento deberá establecer además obligaciones de confidencialidad respecto a la información a la que accede el Encargado del Tratamiento, manteniéndose dichas obligaciones en vigor aún después de finalizado el plazo de vigencia del contrato.



07. Incorporación de los Datos Personales en un Banco de Datos

De acuerdo a lo establecido en el Marco Normativo de Protección de Datos Personales, Phone Tool 360 informa a los Usuarios de la Plataforma que la Información Personal del Usuario será incorporada a los bancos de datos de titularidad de Phone Tool 360.



Los bancos de datos serán almacenados por medio de Servidores Externos, tablas y hojas de cálculo, el tiempo de conservación de los datos será de acuerdo a la finalidad de su almacenamiento. Sin perjuicio de ello, mediante la presente se autoriza a Phone Tool 360 a conservar determinada información tras el cumplimiento de la finalidad; a fin de que, sirva de prueba ante un eventual reclamo contra Phone Tool 360 por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información.



En ese sentido, a través de la presente Política el Usuario da su consentimiento expreso para la inclusión de su Información Personal en los mencionados bancos de datos.



08. Sobre las medidas de seguridad

Phone Tool 360 garantiza la protección de los Datos Personales del Usuario y evita su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta de la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido en el Marco Normativo de Protección de Datos Personales.



Phone Tool 360 emplea diversas medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados, malos usos o divulgación con tecnología y procesos utilizados en la industria. Sin perjuicio de ello, Phone Tool 360 no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de Phone Tool 360 y que no le sea imputable.



Phone Tool 360 no se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudiesen derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, de retrasos o bloqueos en el uso de la Plataforma, motivados por causas ajenas a Phone Tool 360.



De igual manera, Phone Tool 360 no asume responsabilidad alguna por los posibles daños, multas o acciones legales que se pudieran ocasionar con motivo del incumplimiento de las obligaciones de los Servidores Externos contratados para la Plataforma.



Adicionalmente, la Plataforma de Phone Tool 360 puede contener enlaces a otros sitios web, sin embargo, no asume responsabilidad por el contenido de las políticas de privacidad y/o prácticas de otros sitios web. Cuando un Usuario acceda a un enlace que lo redirija a otro sitio web, éste deberá aceptar y sujetarse a la política de privacidad de dicho sitio web.



09. Flujo transfronterizo de datos

Los servidores, proveedores y/u ordenadores utilizados por Phone Tool 360 para prestar sus servicios podrán estar ubicados fuera del país u bajo otra jurisdicción gubernamental. El Usuario autoriza a Phone Tool 360 a transferir, almacenar y procesar sus Datos Personales a nivel internacional (“Flujo Transfronterizo”) de acuerdo a las disposiciones establecidas en Marco Normativo de Protección de Datos Personales, para lo cual manifiesta su consentimiento previo, informado, libre, expreso e inequívoco.



10. Sobre la Veracidad de los Datos Personales

Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a Phone Tool 360, si así lo considera pertinente, a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados, a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información.



11. Información Personal solicitada por autoridades públicas

Phone Tool 360 se compromete a no divulgar o compartir los Datos Personales del Usuario, sin que el Usuario haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de las solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias; en virtud de órdenes judiciales y/o disposiciones legales.



12. Cookies y otra información

Utilizamos la dirección IP del usuario para identificar problemas, administrar la Plataforma e identificar patrones de comportamiento del tráfico. También se utilizan cookies o tecnología similar para poder ofrecerle contenido acorde a sus intereses y para almacenar su contraseña y así el Usuario no tenga que ingresarla nuevamente cada vez que regresa a la Plataforma, es importante mencionar que, empleamos distintos tipos de cookies, herramientas de recopilación de datos, análisis de perfiles y publicidad en línea. En ese sentido, a fin de que cuente con la información a detalle, le solicitamos revisar la Política de Uso de Cookies de Phone Tool 360.



13. Consentimiento

Los Usuarios declaran haber leído de manera previa y brindan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que Phone Tool 360 realice el tratamiento de sus Datos Personales; asimismo, manifiestan haber sido informados sobre qué información se recopila, la forma en qué se realizará y la finalidad de la recopilación de los Datos Personales.



14. Menores de edad

Los Usuarios declaran haber leído de manera previa y brindan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que Phone Tool 360 realice el tratamiento de sus Datos Personales; asimismo, manifiestan haber sido informados sobre qué información se recopila, la forma en qué se realizará y la finalidad de la recopilación de los Datos Personales.



En el supuesto de que Phone Tool 360 recopile y realice el tratamiento de los Datos Personales de menores de edad, necesarios e indispensables para el desarrollo de la relación contractual con el Usuario menor de edad; Phone Tool 360 informará al titular del dato personal y/o a su tutor legal, sobre las finalidades del tratamiento de los Datos Personales, conforme con lo establecido en el artículo 14 de la Ley de Protección de Datos Personales.



15. Actualización de la Política

Phone Tool 360 se reserva expresamente el derecho a modificar y/o actualizar en cualquier momento la presente Política, de acuerdo a las modificaciones o exigencias de la regulación o por adecuaciones propias del servicio realizadas a criterio de Phone Tool 360.



Toda modificación y/o actualización producida en la presente Política entrará en vigencia desde su publicación en la Plataforma.



16. Eliminación de datos

Sin perjuicio a todo lo mencionado en estas políticas de privacidad, en caso el usuario que se haya registrado en www.phonetool360.com, pero que, luego de ello, quiera retirar el consentimiento, el Usuario podrá solicitar que se omita el envío de publicidad a través del correo electrónico y/o solicitar la eliminación sus datos de nuestra base de datos escribiendo a info@phonetool360.com



17. Cesión de posición contractual

El Usuario autoriza expresamente la cesión de esta Política y de los Datos Personales en favor de cualquier persona que quede obligada por la presente Política; y/o que sea el nuevo responsable de los bancos de datos que contengan los Datos Personales.



Luego de producida la cesión, Phone Tool 360 no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones de Phone Tool 360 establecidas en la presente Política respecto al tratamiento, resguardo y conservación de los Datos Personales.



18. Legislación aplicable

Las Políticas de Privacidad se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Perú, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.



19. Legislación aplicable

Phone Tool 360 acepta todo tipo de duda, queja o comentario con respecto a las Políticas de Privacidad. Escriba al tutor para canalizar su aporte.



Declaro que luego de haber leído la Política de Privacidad, acepto expresamente todos los términos contenidos en ella y además autorizo a que Phone Tool 360 me envíe material publicitario y/o comercial. En señal de conformidad, procedo a empezar a estudiar mi carrera en Phone Tool 360.